Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Sie müssen Ihr Dokument korrekt fotogratfieren. Es darf keine unnötigen Blendeffekte geben, das Handy darf keinen Schatten auf das Foto werfen, die Beleuchtung muss gut sein und alle Daten müssen eindeutig sicht- und lesbar sein.
- Ihr Gesicht sollte genau im Kreis positioniert und eindeutig sichtbar sein.
- Sie müssen eine ganze Seite des Dokuments hochladen, die nirgendwo abgeschnitten ist.
- Sie müssen das korrekte Dokument hochladen
Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, das Dokument aber noch nicht hochgeladen wurde, schicken Sie uns einen Screenshot im Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@aximetria.com, auf dem Sie sehen können, in welchem Stadium Sie die Verifizierung nicht bestehen können.